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培（péi）训需求（qiú）诊断与分（fèn）析

调查、诊断（duàn）企（qǐ）业现状及培训需求（qiú）

确定培训主（zhǔ）题（tí）、对（duì）象和培（péi）训（xùn）目标（biāo）

量身定制培训课程，确认培训（xùn）方案（àn），签订（dìng）协议

基于需求（qiú）的培训（xùn）课程与内容设计（jì）与解决方案

与客户共同探（tàn）讨、确（què）定培（péi）训主题、方（fāng）案（àn）

签订内（nèi）部培（péi）训（xùn）协议，支付培训费用

培训准备与实施

培训前期双方准（zhǔn）备工作（zuò）

培训实施（shī）与（yǔ）过程管理、反馈和（hé）改（gǎi）进

培训效果（guǒ）跟（gēn）进与辅导

培训效果跟进调（diào）查、分析

指导学员（yuán）制（zhì）定行动计划

培训应用效果的（de）跟踪与训后行（háng）动辅（fǔ）导

培（péi）训成果管理

提（tí）交培训评估报告

培训改进和需求建议（yì）

长期、持续关注学习成果

分（fèn）享

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