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一、适合(hé)对象:
质(zhì)量(liàng)经理、环安经理、ISO9000&ISO14000及(jí)OHSAS18000实施(shī)小(xiǎo)组(zǔ)成(chéng)员、管理代表和质量环(huán)境(jìng)职业健康安(ān)全(quán)内部审核员。
二、培训收(shōu)益:
1、理解ISO9000、ISO14000、OHSAS标准要求、审核及注册过程;
2、能(néng)理解三标(biāo)整合要求及如何策划三标整合文件编写;
3、能(néng)应用审核群的概念(niàn),进行审核计划
4、培养针对各种审(shěn)核现场,参照标准进(jìn)行(háng)审核决定的能力;
5、学(xué)会文件评审(shěn)、首次(cì)会议、末次(cì)会议、不(bú)符合项描述和(hé)纠正措施验(yàn)证的基本(běn)方法和技能;
6、具备开展质量环境职业健康安全(quán)管理体系内部(bù)审核的资格,使(shǐ)审核更具(jù)置信度(dù)。
三、课(kè)程核心
第(dì)一(yī)讲、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000介绍
1.1 介绍ISO9000、ISO14000及(jí)OHSAS18000来历(lì)
第二讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007标准(zhǔn)讲解
一(yī)、ISO9001:2008标准理(lǐ)解
1、质量管理的国际形式及ISO/TC176介绍
2、ISO9000族标准简介
3、什么是ISO?
4、如(rú)何(hé)建立符合ISO-9001标准之(zhī)品(pǐn)保系统(tǒng)
5、管理系统的维持与突破
6、ISO9001:2008条(tiáo)款理解(jiě)
质量管理体系(xì)要(yào)求
管理职责
资(zī)源管理
产品的实现(xiàn)
测量、分析和改进
7、质量管理八大原则
二、ISO14001:2004标(biāo)准理(lǐ)解(jiě)
1、ISO14000简介及(jí)发展趋(qū)势
2、ISO14001:2004标准讲解(jiě)
4.1 总(zǒng)要(yào)求
4.2 环(huán)境方针
4.3 策划
4.3.1 环境因素
4.3.2 法律(lǜ)法规(guī)与其它要求
4.3.3 目标(biāo)、指标与方(fāng)案
4.4 实(shí)施与运行
4.4.1 资源、作用、职责与(yǔ)权限
4.4.2 能力、培训(xùn)与意(yì)识
4.4.3 信(xìn)息沟通(tōng)
4.4.4 文件
4.4.5 文件控(kòng)制
4.4.6 运行控制
4.4.7 应急准备与(yǔ)响应
4.5 检查(chá)
4.5.1 监测(cè)与测量
4.5.2 合规性(xìng)评价
4.5.3 不(bú)符(fú)合、纠(jiū)正和预防措施
4.5.4 记录控制
4.5.5 内部审核
4.6 管理评审
3、环境因素识别和评估
案例练习
4、环境方针(zhēn)、目标和方案(àn)
案例练习
5、中国环境法规(guī)体系介绍(shào)
三、OHSAS18001:2007标准(zhǔn)理解
1、OHSAS18001的由(yóu)来,现状及趋势
2、OHSAS18001的(de)系(xì)统思路:风险管理的概念,方法和应用
3、OHSAS标准术语讲解
4、OHSAS标准要素的(de)逻(luó)辑关系(xì)
5、OHSAS18001:2007标(biāo)准条款讲解(jiě)
4.1总要求(qiú)
4.2职业(yè)健康安全(quán)方针政策
4.3规划
4.3.1危险源辨识、风险评估及(jí)决定(dìng)控制方法
4.3.2法律法规与其他要求
4.3.3目(mù)标、指标与职业健康(kāng)安全管理方案
4.4实施与运行业健(jiàn)康安全管(guǎn)理方案
4.4.1资源、角色、责(zé)任、职责与权限(xiàn)
4.4.2能力、培训(xùn)与意识
4.4.3沟通、参与及咨(zī)询
4.4.4文件化
4.4.5文件控制
4.4.6运行控(kòng)制
4.4.7应急准备与响(xiǎng)应
4.5检查
4.5.1监(jiān)测与测量(liàng)
4.5.2合规性评(píng)价
4.5.3事故调查(chá)、不符合、纠正及预防措施
4.5.4记录控制
4.5.5内部审核
4.6管理评审
第三讲(jiǎng)、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007三(sān)标整合(hé)
如何整合三标;
三标整(zhěng)合文(wén)件编写;
三标整合(hé)案例分享及(jí)练习;
合标准讲解如何(hé)对质量(liàng)环境(jìng)职业健康安(ān)全体系实施整合审核---如何在三体(tǐ)系同时审核时(shí)策划(huá)及准(zhǔn)备资料、提问等。
4.1RAB定义的审核(hé)员资格
4.2管理体系审(shěn)核
4.3审核的(de)类型和相互关系
4.4审核方法(fǎ)
4.5职责和任(rèn)务
4.6审核(hé)员的选(xuǎn)择
4.7内部审核程序
4.8审(shěn)核的阶段(duàn)
第五讲、审核策(cè)划(huá)和(hé)准(zhǔn)备
5.1策(cè)划和准备的目标
5.2审核准备的(de)9个(gè)步骤
5.3定义审核的目(mù)的、范围(wéi)和审核准则(zé)
5.4确定相关要求
5.5与受审(shěn)核方联系
5.6评估受审核方的表现
5.7开展文件审核
5.8审核群
5.9准备审核(hé)计划和(hé)检查表
5.10标整(zhěng)合审核计划及检查(chá)表案例分享
第六讲(jiǎng)、课(kè)堂练习(xí)
6.1如何(hé)编(biān)写三(sān)标整合年度审核(hé)计划/审核实施(shī)计划编写练习
6.2三(sān)标整合检查表编写练习
第七讲、实施审核-阶(jiē)段
7.1 实施审核
7.2首次会议
7.3调查和记录证(zhèng)据(jù)
7.4面谈和提问的(de)技巧
第八讲、课堂练习(xí)
8.1现场审核技(jì)巧演练---提问和回答
第(dì)九讲、施审核-阶段(duàn)2
9.1不符合项(xiàng)和审(shěn)核(hé)发现
9.2不符合的原因和类(lèi)型
9.3撰写不符合(hé)项(xiàng)
9.4检查不符合(hé)项
9.5 不符合项矩阵表
9.6 不符合报告案例分享(xiǎng)
第十讲、课堂(táng)练习
10.1报(bào)告撰写