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五、新标准将ISO 9001标准中的(de)"持续改进"改为"保持其有效性"。
当前(qián),法规的目标是质量管理体系的有(yǒu)效性,以持续生(shēng)产安全有效的产品。因此,新标准 4.1"总(zǒng)要求"要求"组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形(xíng)成文件,加以(yǐ)实施和(hé)保持,并保持其有(yǒu)效性",而不是"持续改进其有效性(xìng)"。"5.1"管理(lǐ)承(chéng)诺"要求组织的"较高(gāo)管理者应通过以下活动,对其建立、实施(shī)质量管理(lǐ)体系并保持(chí)其有效(xiào)性的承诺提供证据",而不是为(wéi)"持续(xù)改进其有效性的承诺提供证据"。
六、新标准(zhǔn)强调(diào)法规要求,而不过分强调顾客要求。
如(rú),新标准5.2"以顾客为关注焦点"要(yào)求,"较高管理者应确保顾客的要求得到(dào)确定并予以(yǐ)满足",而不是"较高管(guǎn)理者应以增强顾客满意为(wéi)目(mù)的,确保顾客的(de)要求得到确定并予以满足"。
又(yòu)如,新(xīn)标准(zhǔn)8.2.1的标题为(wéi)"反馈",而不是"顾客(kè)满意(yì)"。这(zhè)是因为顾客满(mǎn)意不(bú)适合(hé)作为医疗器械行业的(de)法(fǎ)规目(mù)标。
这种修改与新标准促进(jìn)全世(shì)界管理体系法(fǎ)规的协调目标是一致的。
七、根据(jù)医疗器械(xiè)行业的特点,新标准要求形成文件的程序、作业指导(dǎo)书或要求。
1.文件控制(zhì)程序(xù)(4.2.3)。
2.记录控制程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国家(jiā)或地区法规可能要(yào)求组(zǔ)织建立用于识别培训需(xū)求的形成文(wén)件(jiàn)的(de)程序。
4.基础设施维护(当维护活动或缺少这种维护活动可能(néng)影响产品的(de)质量时,组织应建(jiàn)立形成文件的维护活动要(yào)求,包括它们(men)的频次)。
5.工作环境(6.4)。
①当人员(yuán)与产品或(huò)工作环境的接触会对产品质量有(yǒu)不(bú)利影响时,组织应建(jiàn)立对人员(yuán)健康、清洁和服装的形成(chéng)文件的要求(qiú);
②如果工作环境(jìng)条件能对产品质量(liàng)产生不(bú)利影响,组织应建立形(xíng)成文件的工作环境条件要求(qiú)和程(chéng)序或(huò)作(zuò)业指导书,以监视(shì)和控制这(zhè)些工作环境条件;
③适当时,为(wéi)了防止对其(qí)它产品、工作环境(jìng)或人员的污染(rǎn),组织应建立对受污染或易于污染的产品(pǐn)进行控制的形成文件的特(tè)殊安排。
6.风险管理(7.1)。
组织应在产品实现全过程中,建立风险管理(lǐ)的(de)形(xíng)成文件的要求。应保(bǎo)持风险管理引起的记(jì)录。
7.产品(pǐn)要求(7.2.2)。
产品要求得到规定并形(xíng)成文件。
8.设计和(hé)开(kāi)发程(chéng)序(xù)(7.3.1)。
设计开发策划的输出应形成文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服务提供的控制。
①必要时,获得(dé)形成文件的程(chéng)序(xù)、形成文件的要(yào)求、作(zuò)业指导书以及(jí)引用资料和引(yǐn)用的测量程序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污染控制的形成文件的要求(qiú)(7.5.1.2.1)。
③医疗(liáo)器械安装和安(ān)装验(yàn)证接(jiē)收(shōu)准则的形成文件的(de)要(yào)求(7.5.1.2.2)。
④服务提(tí)供(gòng)活动及(jí)其验证形(xíng)成文件的程序、作业指导书、参考材料和(hé)测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计(jì)算机(jī)软(ruǎn)件确(què)认程序及(jí)灭菌过(guò)程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯性(xìng)程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程序或作业指导(dǎo)书(7.5.5)。
15.监视和测量装(zhuāng)置控制程序(7.6)。
16.反馈(kuì)系(xì)统程(chéng)序,提(tí)供质量问题的早期报(bào)警,且(qiě)能(néng)输入纠正和(hé)预防措(cuò)施(shī)过程(8.2.1)。
17.内部审核(hé)程序(8.2.2)。
18.产品监视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不(bú)合(hé)格品控制程(chéng)序(8.3)。
20.数据(jù)分析程序(8.4)。
21.忠告性通知发布和实(shí)施程序(8.5.1)。
不良事件告(gào)知行政主管(guǎn)部门的程序(法规要(yào)求时(shí))。
22.纠正措施程序(8.5.2)。
23.预防(fáng)措施程序(xù)(8.5.3)。