欢迎（yíng）来（lái）到（dào）赣州qy千亿和宏儒企业管理服务有限公司网站（zhàn）！
咨（zī）询（xún）热线（xiàn）：
18970771486
欢迎（yíng）来（lái）到（dào）赣州qy千亿和宏儒企业管理服务有限公司网站（zhàn）！
咨（zī）询（xún）热线（xiàn）：
18970771486
地址：赣州市章贡区会昌路（lù）9号锦绣锦程4栋1202室
电话：0797-8409678
传真：0797-8409879
客服（fú）经理电话：13970722186 18970771486
邮箱：736703710@qq.com
网址（zhǐ）：www.yingtan.shenghuo.chaozhou.14842.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com
ISO/IEC20000是一（yī）个关于（yú）IT服务管理体系的（de）要（yào）求的国际标准，它帮助识别和管理（lǐ）IT服务的（de）关键过程，保证提（tí）供（gòng）有效的IT服务满足客户和业务的需求。
ISO20000， 共分（fèn）为（wéi）两部分 :
ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service management Part-1:Specification(信（xìn）息技术（shù）服务管理标准规范， 认（rèn）证要求)
ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service management Part-2:Code of practice(信息技术服务管理较佳实践（jiàn）)
在ISO20000中的信息安全（quán）管（guǎn）理部（bù）份（fèn），以ISO27002/ISO27001为（wéi）参考（kǎo）规范。在企（qǐ）业组织ISO20000的（de）实施范围不大于ISO27001/ISO27002 实施的范围的情况下，若该（gāi）组织（zhī）/企业已通过ISO27001认证，则该（gāi）企业组织的（de）ISO20000中信息安全管理（lǐ）部份（fèn）也将符合标准（zhǔn）。
ISO20000标准（zhǔn）包括了5大过（guò）程及13个管理面， 如下：
服（fú）务交付过程 | 控（kòng）制过程（chéng） | 发布（bù）过程 | 解（jiě）决过程 | 业务过程 |
地（dì）址：赣州（zhōu）市（shì）章贡区会昌路9号锦绣（xiù）锦程4栋1202室（shì）
电（diàn）话（huà）：0797-8409678
传真：0797-8409879
邮（yóu）箱：736703710@qq.com
网址：www.yingtan.shenghuo.chaozhou.14842.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com
