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8.1测量（liàng）、分析和改（gǎi）进：总（zǒng）则a)证实产（chǎn）品的符合性a)证实（shí）与产品要求的符（fú）合性强调产品要求
8.2.1顾客满意（yì）无注（zhù）解新增（zēng）注：监视顾（gù）客感受可以包括从诸如顾客满意度调查、来（lái）自（zì）顾客的（de）关（guān）于交付（fù）产品质量方面（miàn）数据、用户意见调查（chá）、流失业务（wù）分析、顾客（kè）赞扬、索赔和经（jīng）销商报（bào）告之类的来源（yuán）获得输入。强调顾客满意不局限于调查表
8.2.2内（nèi）部审核负（fù）责受审区域（yù）的管理者应确保（bǎo）及时（shí）采（cǎi）取措施……负责受（shòu）审区域（yù）的（de）管理者（zhě）应确保及时采取纠正（zhèng）和纠正措施……强（qiáng）调根本原因、举一（yī）反三
注：作为指南（nán），参（cān）见GB/T1902 1.1及（jí）GB/T1902 1.3注：作为指（zhǐ）南，参见GB/T19011强调与IS014001的兼（jiān）容性
8.2.3过（guò）程的监视（shì）和测量当（dāng）未能达（dá）到所策划的结果时，应采取适当的（de）纠（jiū）正和纠（jiū）正措施，以确保产品的符合性。当未能达到所策划（huá）的结（jié）果时，应采取适当的纠正和纠正措施，（删（shān）除）以确（què）保产品的符合性（xìng）。删（shān）除部分在注解中诠释
无注解新增注：当（dāng）确定适宜的方法时（shí），建议组织根据（jù）每个过程对产品要（yào）求的符合性（xìng）和质量管（guǎn）理体系有效性的影响，考虑监视和测量的类型与程度。强调有效性
8.2.4产（chǎn）品的监视（shì）和测量记录（lù）应指明有（yǒu）权放行产品的（de）人员记录应指明有（yǒu）权放（fàng）行（háng）产品以交付给顾客的人员明（míng）确顾客处的交付产品
……不应放行产品和交付服务（wù）……不应向顾客放行产品和交（jiāo）付服务明确顾（gù）客处的交付产品
8.2.3不合格品控制 新增d)当在交付或开始使用后发现产（chǎn）品不合格时，组织应采取（qǔ）与不（bú）合（hé）格的（de）影响或（huò）潜在影响的程度相适应的措施。将TS标准纳（nà）入
8.4数据分析（xī）b)与（yǔ）产（chǎn）品要求的（de）符合性（见7.2.1）b)与产品要求的符合性（见8.2.4）强调产品的监视和测（cè）量（liàng） c)……包括采取预防措施的机会（huì）c)……包括采取（qǔ）预防措施的机会。新增（见8.2.3和8.2.4)强（qiáng）调过（guò）程和产品的监视和测（cè）量 d)供方d)供（gòng）方（见7.4）新增供（gòng）方管理参考
8.5.2纠正措施f)评审所采取的（de）预防措施。f)评（píng）审所采取的纠正（zhèng）措施（shī）的有效性。强调有效性
此次ISO/TS16949：2009版内容相对2002版无大变化，主要（yào）是（shì）ISO9001部分内容有比较少（shǎo）的变化，TS部分主要是将（jiāng）"产品（pǐn）质量"描述为"产（chǎn）品符合性"，实（shí）质（zhì）无变化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而伴随ISO9001由2000版（bǎn）更新至（zhì）2008版（bǎn），ISO/TS16949：2009版中对ISO9001的引用也由（yóu）2000版升级为2008版（7.4.1.2）
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