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流程图(tú)的(de)编制方法(fǎ)
企业活动流程的定义是“企业活动流程是指企业为了(le)将一个或多个(gè)输入(rù),在特(tè)定时间(jiān)产生特定输出的一系列逻辑关系的(de)有序的(de)集合”。
企业流程有以下特性,应给(gěi)予(yǔ)充分关(guān)注:
运动性——是由(yóu)一(yī)种状态想另(lìng)一(yī)种状(zhuàng)态进行(háng)转变。
目的(de)性——是向着(zhe)某一个目(mù)标进行(háng)。
有序性(xìng)——流程的(de)每个活动(dòng)单(dān)元都是按(àn)一定的逻辑关系有序排列。
连续性——流程(chéng)的每项活(huó)动(dòng)一环扣一环进行(háng),不可脱节。
全局性——每个活动单元都(dōu)按整体流程要求承担(dān)各自的职责、发挥各自的作用(yòng)。
编制过程(chéng)需要注意的几个问题
流程图分析单(dān)元的划(huá)分应该(gāi)细化到能够对(duì)环境行为和活动过程(chéng)做有意义的分析,要防(fáng)止分析单元过(guò)大而(ér)忽略了中间环(huán)节存在的环境因素。
环境因(yīn)素识别不要忽视产品开发设(shè)计(jì)阶(jiē)段的环境因素。
各职能部门进行环境因素识别,不能只考(kǎo)虑办公活动存在的环境因素(sù),还要考虑到在其(qí)管理职能内可(kě)控制的环境因素和可施(shī)加(jiā)影(yǐng)响的(de)环境因素。