随着社（shè）会的发展，越来越多的产品用于民用（yòng）航空业。有了市场的（de）需求，也就涌现出（chū）越来越（yuè）多的（de）民用航材配套企（qǐ）业，这些企业涉及了机械、电子、塑胶、食品、化工等（děng）行业。基（jī）于（yú）行业的风（fēng）险性，在对产品的质量及稳定性方面，航材比其（qí）它企业有着（zhe）更高的要求，所以（yǐ）这（zhè）类企业在建（jiàn）立（lì）质量管理体系时（shí），除了应（yīng）用ISO9001之外，还有其附加的要（yào）求（qiú），这就形成了AS9100系列标准。销售企业（yè）建立（lì）质量管理体（tǐ）系应用的（de）是AS9120，而（ér）化工产（chǎn）品在推（tuī）行（háng）质量管（guǎn）理体系时也有其特性。那（nà）么，我（wǒ）们从某些方（fāng）面来探（tàn）讨化工航材销售企（qǐ）业应如何推（tuī）行AS9120。
     一、要（yào）求的识别（bié）
    我们在推行ISO9001时应识别的要求一般来自于顾客及法律法（fǎ）规。航材销（xiāo）售企业有别于其它行业（yè）的是还应（yīng）识别到（dào）产品销往地的适航当局（jú）的要求，如中（zhōng）国（guó）民航总局就对国内（nèi）的航材配套供货商（shāng）有着管理（lǐ）要（yào）求。这些要求不仅（jǐn）限（xiàn）于（yú）针对产品（pǐn）本身，还包（bāo）含了对体（tǐ）系及过程的要求，如质（zhì）量管理、标识、储（chǔ）存等。
    这些要（yào）求应识（shí）别完全并且在建立（lì）质量管理体（tǐ）系及运作（zuò）时予以考虑，并体现在（zài）策划的文（wén）件（jiàn）中。
    二、产品特性的（de）识别（bié）
    这类企业在建（jiàn）立质量体系时，须预先获知产品（pǐn）的特性，以策划该（gāi）产（chǎn）品（pǐn）的运输、储存、防护要求，确保产品在接收后到交付整（zhěng）个（gè）过程中完（wán）好。因为（wéi）航（háng）材是（shì）化学品，所（suǒ）以产品（pǐn）特（tè）性可以从供应厂（chǎng）家提供的TDS、MSDS（材（cái）料安全数据表）、COC(合格证（zhèng）明)等（děng）资料中识（shí）别（bié）。无（wú）论客（kè）户是否（fǒu）要求，组织内采（cǎi）购（gòu）部门（mén）均应（yīng）向产品索要相（xiàng）关信息，并（bìng）将信息传（chuán）递到仓储、运输等部（bù）门。供应产品特性（xìng）包（bāo）括（kuò）保质（zhì）期（qī）、运（yùn）输储（chǔ）存特性（如温（wēn）湿度要求、毒理性（xìng）、防火（huǒ）防爆（bào）要求（qiú））等。针（zhēn）对这些特性（xìng），企（qǐ）业应建立完整、详细的作业指导书以控制（zhì）。
    三、企业资质（zhì）的策划（huá）
    某些航材（cái）制造企业需要适航（háng）当局资质（zhì）许可。同（tóng）样，销售企业也就需要（yào）获取资质的供应厂家的代理许可，供（gòng）应（yīng）链上的各级供应商均（jun1）需获得相应许可。
    四、人员能力及培（péi）训（xùn）的要求
    企业（yè）至少要策划产品验证人员及储存（cún）运输人员（yuán）的资质能力及培训要（yào）求，并（bìng）提供（gòng）书面证明（如发（fā）给资格（gé）证书（shū））。这些要（yào）求包括（kuò）：熟悉产品特性；熟悉（xī）运输、储存、防护（hù）要求；接（jiē）受过（guò）相应的培训等（děng）。
    五（wǔ）、依据标准（zhǔn）要求策（cè）划（huá）体系文（wén）件（jiàn）
    AS9120的基础是ISO9001，基（jī）本文件架（jià）构也类似于ISO9001。但也有其特别的要求，包括：
    ISO9001标（biāo）准（zhǔn）的（de）7.1产品实现的策（cè）划及7.3设计开发予以删（shān）除（chú）； 
    需建立文（wén）件（jiàn）化的标（biāo）识和可追溯性程序。本标准强调了（le）标识和可（kě）追溯性要求，包括（kuò）分割产品的标识要求及产品在整个供（gòng）应链（liàn）上的追溯（所有产品须追溯到（dào）生产企（qǐ）业及生产（chǎn）批）；

    增加了8.2.4.1 检验文（wén）件。要求产品（pǐn）验（yàn）证须形成文件（jiàn），该文（wén）件（jiàn）至（zhì）少应包含接收准则、检验结（jié）果等； 
    增加了（le）8.2.5合格（gé）证明。要求所（suǒ）有产品须（xū）提供一致性的合格证明，包（bāo）括合格证、适航证书、测试报告等（děng）。这些证明一般向供应（yīng）厂家索（suǒ）取。