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一.术语与定(dìng)义
关键特性:材料,过(guò)程或(huò)零件的这样(yàng)一些特性,其变化将对产品安装、性能、服务寿命(mìng)或制造性(xìng)产(chǎn)生重大影响。
4 质量管理(lǐ)体系
二.一(yī)般要求
组(zǔ)织须遵照(zhào)本国际标准的要求建立、文(wén)件化、执(zhí)行、维(wéi)持质量管(guǎn)理体系并(bìng)持(chí)续改进(jìn)其有效性。
组织须:
a)识别质量管理体系(xì)所必(bì)需的过程及其在组织中之应用(见1.2),
b)确定这些过程的(de)顺序以及相互作(zuò)用,
c)确定(dìng)及确(què)保(bǎo)这(zhè)些过程有效运作并加以(yǐ)控制所必需的判别准则和方法,
d)确保(bǎo)提供支(zhī)持这些过程的运作及监控所必要的各种资源与信息,
e)监控、量测及分析这些过(guò)程,和
f)采取必要的(de)行(háng)动措施以达到策划所要达到的结(jié)果,并持续改进这(zhè)些(xiē)过程。
组织须遵照本国际标准的要求管理这些过程。
凡是组织选择外部协(xié)作的过程中会影响产品符合性要求的,组织(zhī)须(xū)确(què)保对这些(xiē)过程(chéng)加以控制。而(ér)且对这些外协过程(chéng)的控制须在质量管理体系中加以(yǐ)标识。
注:上述质量管(guǎn)理体系所必(bì)需(xū)的过(guò)程应该包括管(guǎn)理活(huó)动过程、资源提(tí)供过程、产品实(shí)现过程与量测过程。