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1.质量(liàng)方针应(yīng)熟悉、了解、背(bèi)诵下(xià)来。
2.任何修改或涂改(gǎi)要有签名或盖章。
3.各种记录(lù)均应加以签名(míng)确(què)认(rèn),尤其是(shì)质量记(jì)录。
4.电脑打印的质量记(jì)录(lù),有打(dǎ)出姓名者,亦需(xū)签名或(huò)盖章。
5.表单(dān)记(jì)录内容的(de)空白处要划记(jì)“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录,禁用铅笔书(shū)写。
7. 不能剪贴,建议不要用涂改液涂(tú)改(gǎi)。
8. 确保(bǎo)表(biǎo)单记录(lù)的完整性(xìng),尤其是需(xū)要(yào)做持续追踪的记录。
9. 先确定了解问题后再回(huí)答。
10.有问(wèn)必答,答其(qí)所问。
11.回答(dá)要有根据,审核员认可所答(dá)的(de)问题后,不可以延伸,发(fā)展该问题(tí)。
ISO9000:2000 QMS正式审核资料。
审核按(àn)审核计划实施,各部门应(yīng)做(zuò)好准备工(gōng)作(zuò)。
审核期间,被审核部门负责人及(jí)工作人员务(wù)必在(zài)场(chǎng),直至审核结束(shù),各级人员应认真回答评审(shěn)人员提(tí)出的问题,要有(yǒu)礼貌、体现出公司的精神面貌各部门(mén)组织quan面的卫生大扫除,管(guǎn)理处需特别重视,保证干干净净的迎(yíng)接(jiē)认(rèn)证(zhèng)。